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Política de privacidad

En Dihitec Software Comercial valoramos tu confianza. Esta política describe qué información recopilamos, cómo la utilizamos y los derechos que te asisten.

Última actualización: 2 de junio de 2026

1. Responsable del tratamiento

Dihitec Software Comercial (en adelante, "Dihitec", "nosotros") es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de su sitio web, sus aplicaciones y los canales habilitados de contacto.

Razón social: Dihitec Software Comercial
Correo de contacto: contacto@dihitec.com
Ubicación: Lima, Perú

2. Información que recopilamos

2.1 Información que tú nos proporcionas

Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa.
Contenido de mensajes enviados a través de formularios o correo.
Información relacionada con cotizaciones, propuestas y contratos.

2.2 Información recopilada automáticamente

Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y dispositivo.
Páginas visitadas, tiempo de navegación y origen del tráfico.
Cookies y tecnologías similares para mejorar el funcionamiento y medir el desempeño del sitio.

2.3 Información de plataformas de terceros

Si interactúas con nosotros a través de plataformas como Meta (Facebook/Instagram), Google, LinkedIn u otras integraciones, podemos recibir datos básicos de perfil que tales plataformas comparten conforme a sus propias políticas y a los permisos que tú autorizas.

3. Finalidades del tratamiento

Atender consultas, cotizaciones y solicitudes de servicio.
Gestionar la relación contractual con clientes y proveedores.
Mejorar nuestros productos, contenidos y experiencia de usuario.
Enviar comunicaciones informativas o comerciales cuando exista consentimiento.
Cumplir obligaciones legales, contables y de seguridad.

4. Base legal

El tratamiento se sustenta en tu consentimiento, en la ejecución de un contrato del que eres parte, en el interés legítimo de Dihitec y/o en el cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

5. Conservación de la información

Mantenemos tus datos personales por el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas y los plazos legales aplicables. Una vez cumplidos, procedemos a su eliminación o anonimización segura.

6. Compartición de información

No vendemos tus datos. Podemos compartirlos únicamente con:

Proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar (hosting, correo, analítica), bajo acuerdos de confidencialidad y tratamiento de datos.
Autoridades competentes, cuando exista obligación legal.

7. Seguridad e integridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información: cifrado en tránsito, control de accesos por rol, registros de auditoría y respaldos periódicos.

8. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, actualizar, oponerte, limitar el tratamiento, portar y solicitar la eliminación de tus datos personales. Puedes ejercerlos escribiendo a contacto@dihitec.com. Para la eliminación de datos asociados a integraciones con plataformas de terceros, consulta nuestra página de eliminación de datos.

9. Cookies

Usamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio y cookies analíticas para medir su desempeño. Puedes administrar las cookies desde la configuración de tu navegador.

10. Transferencias internacionales

Algunos proveedores de infraestructura pueden operar fuera del país. En esos casos garantizamos que existan cláusulas contractuales y/o certificaciones que aseguren un nivel adecuado de protección.

11. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a organizaciones. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad sin autorización del titular del derecho.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o mejoras del servicio. Publicaremos la versión vigente en esta misma URL e indicaremos la fecha de la última actualización.

13. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política o el tratamiento de tus datos, escríbenos a contacto@dihitec.com.